GYIK

Gyakran ismételt kérdések

1. Mire számítsak az első beszélgetésen?

Ezen a díjmentes alkalmon bemutatkozunk egymásnak, majd elmondhatod, hogy milyen probléma miatt kerestél fel. Ezután megbeszéljük, hogy az általad elképzelt célokhoz én vagyok-e a számodra megfelelő szakmai támogatás. Ha igen, egyeztetjük a közös munkánk kereteteit és a technikai részleteket is (ülések ütemezése, módszer, időpontok, fizetési és lemondási feltételek stb.). Természetesen teljes titoktartás mellett történik a konzultáció.


2. Hogy zajlanak az alkalmak?

Az online térben vagy személyesen Baján zajlanak a konzultációk, előre egyeztetett időpontban.

Mire van szükség az online konzultációhoz?

  • Stabil internetkapcsolat

  • Alkalmazásokhoz felhasználói fiók

  • Kamerával és mikrofonnal ellátott asztali számítógép/laptop​

  • Nyugodt, zavartalan környezet a bejelentkezés helyszínén

Az online és a személyes térben csak ketten vagyunk, senki nem hallhatja a beszélgetésünket. A neked szánt idő rólad szól: a telefonom le van némítva, a hívásokra nem válaszolok, és kopogással sem zavarhatnak meg minket. Arra kérlek téged is, hogy hasonlóan járj el, hogy az alkalmunk zavartalanul teljen. A közös munka során engem teljes titoktartás kötelez, ami azt jelenti, hogy minden, a beszélgetés alatt elhangzó információt bizalmasan kezelek. A titoktartási kötelezettségem a folyamat lezárása után is érvényes. 

3. Mennyibe kerül egy alkalom?

Az első díjmentes konzultáció után:

Online/Személyes konzultáció: 8.000 Ft/50 perc

Céges traning: 15.000 Ft/60 perc

Egyéni élethelyzet és egyeztetés alapján kedvezmény kérhető.

Minden alkalomról elektronikus számlát állítok ki, amelyhez számlázási címre és kommunikációra használható e-mail címre van szükségem.

4. Ha a megbeszélt időpontot szeretném lemondani, mit érdemes tudni?

Amennyiben a lemondás az előre megbeszélt időpont előtt kevesebb, mint 24 órával történik, akkor a teljes díj kerül kiszámlázásra. Amennyiben nekem kell lemondanom egy alkalmat, és nem tudok 24 órával előbb szólni, a következő alkalomért neked nem kell fizetned.

5. Milyen hosszú egy folyamat?

Az alkalmak számát a közös munka megkezdésekor, illetve a folyamat során egyeztetjük. A mentálhigiénés konzultációs folyamat időtartamát egyéni igények és célok mentén egyeztetjük.

Az ülések gyakorisága rövidebb folyamatnál heti 1 alkalom, hosszabb folyamatnál az elején általában heti 1, majd ezt ritkítjuk, mindig közösen megegyezve erről. Természetesen bármikor dönthetsz úgy – bármilyen okból kifolyólag -, hogy a megállapodás előtt befejezzük a közös munkát, ilyen esetben ezt is megbeszéljük. Ilyenkor még egy záró alkalmat egyeztetünk, mivel minden megkezdett folyamatot szükséges lezárni.